5月16日，南方電網(wǎng)公司在廣州發(fā)布《2011企業(yè)社會責(zé)任報告》。據(jù)悉，這是南方電網(wǎng)公司在國內(nèi)采用“過程管理”方式編制的社會責(zé)任報告，對重要社會責(zé)任指標(biāo)實行動態(tài)跟蹤和服務(wù)，及時了解和回應(yīng)利益相關(guān)方的需求和期望，不斷提升服務(wù)水平。這是將社會責(zé)任融入企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營的重要舉措，在我國企業(yè)中屬于*。

16日，南方電網(wǎng)公司所屬廣東、廣西、云南、貴州、海南五省（區(qū)）電網(wǎng)公司同步發(fā)布了《社會責(zé)任實踐報告》，廣州、深圳等15個重點城市同步開展了主題為“提升管理水平、保證可靠供電”的社會責(zé)任日互動活動。

南方電網(wǎng)公司總鐘俊在發(fā)布會上致辭。鐘俊說，2011年，面對經(jīng)濟環(huán)境復(fù)雜、自然災(zāi)害頻發(fā)、重大活動密集、電力嚴(yán)重短缺等挑戰(zhàn)，南方電網(wǎng)公司管理水平穩(wěn)步提升，電網(wǎng)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化，實現(xiàn)了“十二五”良好開局。

《2011企業(yè)社會責(zé)任報告》指出，2011年，南方電網(wǎng)調(diào)劑網(wǎng)內(nèi)外資源，全力保障電力供應(yīng)，在迎峰度夏非常困難時期，出色完成了大運會、全國少數(shù)民族運動會和博鰲亞洲論壇等保供電任務(wù)，兌現(xiàn)了“確保*”的承諾;為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)，集中力量解決群眾用電的實際問題，真情開展“六走進”活動，用心做到服務(wù)“五到位”;抗擊自然災(zāi)害，為云南、貴州、海南等災(zāi)區(qū)及時送去光明和溫暖;深化“綠色行動”，全力打造服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展的綠色平臺，2011年帶動上下游節(jié)能減排折合節(jié)省標(biāo)準(zhǔn)煤1098萬噸;加快電網(wǎng)建設(shè)步伐，積極履行電力普遍服務(wù)責(zé)任，大力推進農(nóng)網(wǎng)改造升級，實現(xiàn)了供電區(qū)域內(nèi)行政村“村村通電”。

國務(wù)院國資委、國家能源局、南方電監(jiān)局、中電聯(lián)以及中國社科院等有關(guān)部門的負(fù)責(zé)人、發(fā)電企業(yè)和大客戶代表出席了發(fā)布會。